Algemene voorwaarden

Gebruiksvoorwaarden

Welkom bij Sugar and Bloom. Door onze website te bezoeken en/of een aankoop te doen, gaat u akkoord met de volgende gebruiksvoorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze webshop gebruikt.

1. Algemeen

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en klanten van de Sugar and Bloom-webshop. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden. Sugar and Bloom behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om de voorwaarden regelmatig te controleren.

2. Producten en beschikbaarheid

Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk op de website weer te geven. Kleuren, maten en productdetails kunnen echter enigszins afwijken van de werkelijkheid. Alle producten zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Sugar and Bloom behoudt zich het recht voor om producten zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, te vervangen of uit het assortiment te verwijderen.

3. Bestellingen

Wanneer u een bestelling plaatst, gaat u ermee akkoord dat alle verstrekte informatie correct en volledig is. Sugar and Bloom behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren in gevallen zoals:

Vermoeden van fraude

Fouten in prijzen of productinformatie

Onbeschikbaarheid van het product

Als een bestelling wordt geannuleerd nadat de betaling is uitgevoerd, wordt het betaalde bedrag terugbetaald.

4. Prijzen en betalingen

Alle prijzen op de website worden weergegeven in euro's (€) en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Sugar and Bloom behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen. De prijs die op het moment van bestellen wordt weergegeven, is de geldende prijs. Betalingen moeten worden voltooid via de beschikbare 

5. Verzending en levering

Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. De vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen variëren. Sugar and Bloom is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door:

Transportbedrijven

Douane

Overmacht (omstandigheden buiten onze macht)

6. Retourzendingen en terugbetalingen

Klanten hebben het recht om hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits het product ongebruikt is en zich in de originele staat bevindt. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij anders aangegeven. Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product wordt de terugbetaling binnen een redelijke termijn verwerkt.

7. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's en ontwerpen, is eigendom van Sugar and Bloom en mag niet worden gekopieerd, verspreid of gebruikt zonder schriftelijke toestemming.

8. Aansprakelijkheid

Sugar and Bloom is niet aansprakelijk voor indirecte schade, verliezen of kosten die voortvloeien uit het gebruik van onze website of producten, tenzij dit wettelijk vereist is.

9. Privacy

Wij respecteren de privacy van onze klanten. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid.

10. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden vallen onder het Nederlandse recht. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.